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1, Cuando puede que mi pedido sea enviado?

Sus pedidos serán enviados dentro de 1-5 días después de confirmar el pago , excepto en días festivos.

2, ¿cuánto tiempo tardará en llegar mi paquete?

Correo Aéreo del China Post /Samenapart.be Permanente de Envío:15-50 días.

EMS:7-15 días.

FEDEX/UPS/DHL:4-7 días.

Si desea otro canal de envío, por favor póngase en contacto con nosotros en Samenapart.be.

3, ¿qué debo hacer si no puedo conseguir el paquete en 60 días ?

El tiempo de entrega depende del destino y otros factores, si usted no puede conseguir el paquete en el plazo de 60 días ,

por favor, póngase en contacto con nosotros en primer lugar de abrir una disputa , vamos a enviar un nuevo para usted y le dará algunos

compensación, espero que puedan entender.

4, ¿cuánto tiempo es el comprador del período de protección?

Si se confirma la orden, usted tendrá 15 días para abrir una disputa y solicitar un reembolso; si no

confirmar la entrega, el sistema automáticamente se confirme en los 60 días después del envío, entonces usted va a

tienen 15 días para abrir una disputa y solicitar un reembolso.

5, ¿Cómo evitar la pérdida causada por el transporte?

Por favor, compruebe el orden de procesamiento de situación y estado de envío regularmente, y póngase en contacto con nosotros si hay algún problema ,

podemos resolver el problema juntos.